Actualizado: 28 de Mayo de 2025
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Negociaciones informales Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada una, una "Disputa" y, colectivamente, las "Disputas") interpuesta por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) de forma informal durante al menos noventa (90) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán mediante notificación por escrito de una Parte a la otra.
Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos Legales, incluida cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se remitirá y resolverá definitivamente ante el Tribunal de Arbitraje Comercial Internacional (CIAI) de la Cámara Europea de Arbitraje (Bélgica, Bruselas, Avenue Louise, 146), de acuerdo con el Reglamento de este CIAI, que, por su referencia, se considera parte de esta cláusula. El número de árbitros será de tres (3). La sede, lugar legal o lugar de arbitraje será la Ciudad de México, México. El idioma de los procedimientos será el español. La ley aplicable a estos Términos Legales será el derecho sustantivo de México.
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre mediante una demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante mediante negociaciones informales: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier demanda de medidas cautelares. Si esta disposición se declara ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal competente dentro de los tribunales mencionados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
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